【導(dǎo)讀】2023年恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職單招電子商務(wù)專業(yè)技能測試考試大綱，對于要進(jìn)行這一測試的考生非常重要。湖北高職單招網(wǎng)在下文將為您提供2023年恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職單招電子商務(wù)專業(yè)技能測試考試大綱，以幫助考生更好地了解考試內(nèi)容和要求，有針對性地進(jìn)行備考。

　　2023 年恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院單獨招生電子商務(wù)專業(yè)

　　職業(yè)技能測試考試大綱

　　(恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院制定)

　　一、考試性質(zhì)

　　根據(jù)湖北省單獨招生考試相關(guān)文件精神，結(jié)合我院實際,2023年高職院校單獨招生考試由專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能兩部分組成，考試由我院自主命題。

　　二、考試方式與考試時間

　　中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生職業(yè)技能測試由專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能兩部分組成，專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能均采用筆試方式?？荚嚳偡譃?00分。

　　考試時間：120分鐘。

　　三、考試內(nèi)容

　　(一)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識

　　1、電子商務(wù)概述

　　2、電子商務(wù)運營

　　3、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃

　　4、電子商務(wù)安全技術(shù)

　　5、電子商務(wù)物流管理

　　6、 電子商務(wù)客戶服務(wù)

　　(二)市場營銷基礎(chǔ)知識

　　1、市場營銷的概念、任務(wù)

　　2、市場營銷觀念及營銷環(huán)境

　　3、市場分析的方法、內(nèi)容，并通過市場調(diào)查與預(yù)測，選擇目標(biāo)市場，進(jìn)行市場定位，確定營銷戰(zhàn)略

　　4、產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略和促銷策略及其組合

　　(三)商務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識

　　1、儀表禮儀

　　2、舉止禮儀

　　3、談吐禮儀

　　(四)推銷技巧基礎(chǔ)知識

　　1、推銷原理、推銷要素、推銷環(huán)境與推銷模式等基本的推銷理論

　　2、尋找與識別顧客、接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、成交與售后服務(wù)等推銷技術(shù)和技巧

　　四、試卷結(jié)構(gòu)、答題要求、評分辦法

　　1. 試卷結(jié)構(gòu)

　　考試方式：筆試

　　考試時間：120分鐘

　　考試滿分：200分

　　試卷結(jié)構(gòu)：試卷由兩部分構(gòu)成，第一部分為專業(yè)基礎(chǔ)知識，滿分為100分。分為單選題和判斷題，第一題為單項選擇題，共30小題，每小題2分，共60分;第二題為判斷題，共20個小題，每小題2分，共40分。主要內(nèi)容包括電子商務(wù)、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)禮儀、推銷技巧五部分。第二部分為專業(yè)技能，題型為論述題，采用論述的形式進(jìn)行，主要考察寫作、知識面、反應(yīng)能力和職業(yè)取向等方面的內(nèi)容，本部分一共5題，每題20分，共100分，根據(jù)考生的回答內(nèi)容合理給分。

　　2. 答題要求及評分辦法

　　考試內(nèi)容：電子商務(wù)、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)禮儀、推銷技巧。

　　評分標(biāo)準(zhǔn)：

　　(1)單項選擇題：本大題共30個小題，每小題只有一個正確答案，請將正確答案的字母填在括號內(nèi)(或題目前面指定的答題區(qū)域內(nèi))。錯選、多選、不選不得分，每小題2分，共60分。

　　(2)判斷題：本大題共20小題，請在你認(rèn)為正確的小題后面的括號里打“√”，錯誤的打“×”(或題目前面指定的答題區(qū)域內(nèi))，每小題2分，共40分。

　　(3)論述題：一共5題，每題20分，共100分，根據(jù)考生的回答合理內(nèi)容給分。

　　五、題型示例或考試樣卷(詳見附件1)

　　恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　二〇二三年三月十六日

　　附件：題型示例或考試樣卷

　　【結(jié)尾】以上就是“2023年恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職單招電子商務(wù)專業(yè)技能測試考試大綱”的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠幫到各位考生。若想了解最新湖北高職單招考試大綱、考試政策、歷年真題、考試資訊、常見問題等相關(guān)資訊，敬請關(guān)注湖北高職單招網(wǎng)。

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